5 Möglichkeiten, die Besucherbindung auf Ihrer Website zu steigern
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- Janin Pletsch
Die Besucheraufbewahrung ist eine wichtige Metrik, da viele Besucher nicht sofort zu Kunden werden, sondern sich vor diesem Grund mehrere Phasen unterziehen müssen. Nach der Regel von sieben muss man mindestens sieben Mal eine bestimmte Marke besuchen, bevor sie sich dafür entscheiden, Geschäfte damit zu machen. Mit anderen Worten, Sie sollten sich nicht von denen entmutigen lassen, die Ihren E-Store besuchen und ohne Kauf gehen oder auf Ihre Website kommen und gehen, ohne mit Ihnen zu interagieren. Apropos, es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, um die Besucheraufbewahrung auf Ihrer Website zu steigern, und hier sind fünf von ihnen.
1. Durchschnittlicher Bestellwert
Das erste, was Sie verstehen müssen. Dies ist eine der einfachsten Berechnungen, da Sie nur Ihre Gesamteinnahmen nehmen und durch die Anzahl der platzierten Bestellungen teilen müssen. All dies ist jedoch nur Mittel zum Zweck und das, was Sie wirklich anstreben, ist der Kundenwert. Der Gesamtkundenwert wird berechnet, indem eine Kauffrequenz mit einem durchschnittlichen Bestellwert multipliziert wird. Denken Sie jedoch daran, dass die Steigerung des einen oder anderen der Branche je nach Branche eine bessere Idee erscheint.
2. Kunden hilfe
In der heutigen Zeit bevorzugt die Mehrheit der Internetnutzer eine eigene unabhängige Forschung, was nicht bedeutet, dass sie auf Ihrer Seite keinen Wert auf proaktive Hilfe legen.
Zunächst sind Ihre Produktbeschreibungen ein perfektes Beispiel dafür, wie nicht-invasive Kundenhilfe sein kann. Zweitens werden Sie durch konsequent einen guten Service als praktisch und durchsetzungsfähig angesehen, was immer mehr von Ihrem Publikum überzeugt, sich dabei zu halten. Wenn Sie sicherstellen.
3. Mit der richtigen digitalen Marketing -Technik
Das nächste, was Sie verstehen müssen, ist die Tatsache, dass die Art und Weise, wie Ihre Kunden Ihre Seite erreichen. Aus diesem Grund müssen Sie sicherstellen, dass Sie jede Bevölkerungsgruppe auf die am besten geeignete Weise erreichen und dass Sie Ihre Marke in der digitalen Umgebung allgegenwärtig machen.
Natürlich müssen Sie Black-Has-Techniken um jeden Preis vermeiden. Seien Sie transparent, da es für Ihr Publikum besser ist, nicht auf den Link zu klicken, als Ihre Domain einzugeben und sofort danach zu gehen. Dies erhöht Ihre Absprungrate, die genau dem entspricht, was wir im Moment erreichen wollen. Um die lange Geschichte kurz zu machen, ist es genauso wichtig, die richtige Marketing -Art von Marketing zur richtigen Zeit zu verwenden wie der Inhalt selbst.
4. Besucher-Follow-up
Durch die Überwachung der Aktivität einer Person auf Ihrer Website können Sie leicht feststellen, woran sie interessiert sind. Wenn sie also gehen, ohne einen Kauf zu tätigen, können Sie sie ansprechen und ein ähnliches Angebot wie zuvor in Betracht gezogen werden. Wenn Sie sie beispielsweise 25 Prozent Rabatt für einen Artikel geben, den sie zuvor auf Ihrer Seite betrachteten. Wenn Sie ihnen Produkte aus einer ähnlichen Kategorie anbieten, können sie sie dazu veranlassen, zurückzukommen und Ihrem E-Store eine zweite Chance zu geben. Dies hilft auch, die Erfahrung eines Käufers bis zu einem gewissen Grad anzupassen und zu personalisieren, was dann wiederum dazu beiträgt, eine spezielle Bindung zwischen ihnen und Ihrer Marke aufzubauen.
5. Ein Empfehlungsmotor
Das Letzte, was Sie verstehen müssen. Es ist nicht wie der traditionelle Geschäftsweltwett. Im Gegenteil, eine Person, die an Ihrer Branche interessiert ist. Aus diesem Grund kann die Suche nach einem Weg, um jemandem empfohlen zu werden, Ihre Chancen auf einen loyalen Besucher erhöhen. Schließlich sind die Besucher, die Sie auf diese Weise erreichen, größtenteils qualifizierte Leads.
Abschluss
Am Ende müssen Sie verstehen, dass die Steigerung der Besucheraufbewahrung auf Ihrer Website ein kontinuierliches Ziel ist und es wert ist, Ihre gesamte Karriere zu widmen. Return -Kunden generieren 40 Prozent Ihres gesamten Gewinns, während die engagiertesten sogar so weit gehen, Markenbotschafter zu werden. Mit anderen Worten, Sie haben so viel, um zu gewinnen, dass praktisch keine investierte Aufwand als Verschwendung von Ressourcen angesehen werden kann.
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