Doordash funktioniert nicht? 7 Dinge zu versuchen

Doordash ist heute eine der beliebtesten Apps auf dem Markt. Egal, ob Sie versuchen, aufgrund der Pandemie den Menschen ausgesetzt zu werden, oder Sie haben einfach keine Lust auf Lebensmittel, Apps wie Doordash (und Grubhub, Instacart oder Postmates) sind an der Tagesordnung geworden. 

Niemand möchte die Kopfschmerzen bei der Fehlerbehebung bei Ihrer Lebensmittel-Lieferservice-App durchlaufen, aber manchmal auch die am besten gefertigten. Wenn Sie auf App -Probleme stoßen, versuchen Sie diese Schritte, um das Problem zu steigern.

Um zu überprüfen, können Sie zum Downdetektor gehen und Doordash in die Suchleiste eingeben. Alternativ suchen Sie einfach nach Doordash und Downdetektor bei Google, um direkt zur Seite des Dienstes zu gehen. Dies zeigt Ihnen, ob auch andere Leute Probleme haben. Wenn Doordash unten ist, müssen Sie nur warten, bis sich die Probleme beheben.

Prüfe deine Internetverbindung

Die meisten Leute lassen ihr iPhone oder Android mit Wi-Fi verbunden. Wenn Ihr Heim -Internet jedoch nicht mehr mit dem Internet eine Verbindung zum Internet herstellen kann. Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, probieren Sie diese drei Schritte aus:

• Überprüfen Sie, ob der Flugzeugmodus nicht aktiviert ist.
• Schalten Sie das WLAN Ihres Telefons aus und schalten Sie es wieder ein.
• Schalten Sie das WLAN aus und verwenden Sie Ihre mobilen Daten.

Wenn Sie danach keine Internetverbindung erreichen können, kann das Problem bei Ihrem ISP liegen. Versuchen Sie, Ihren Router aus und zurück zu schalten und Ihr Zuhause mit Wi-Fi zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kreditkarte gültig ist

Einer der Anforderungen von Doordash ist, dass Sie eine gültige Kreditkarte mit dem Konto haben, zumindest wenn Sie Doordash für die Arbeit verwenden. Wenn die App keine Möglichkeit hat, Sie für Ihren Kauf zu berechnen, können Sie Ihre Bestellung nicht fortsetzen. Wenn Ihre vorhandene Kreditkarte aufgrund eines Sicherheitseinfrierens gesperrt ist oder sie abgelaufen ist, müssen Sie neue Zahlungsinformationen eingeben.

Wenn Sie Doordash für die Arbeit nicht verwenden, haben Sie vier Optionen:

• Apfelzahl
• Paypal
• Venmo
• Kredit-/Debitkarte

Sie können nicht mit Bargeld für die Lieferung bezahlen. Diese Option wurde entfernt, obwohl viele Menschen wünschen, sie würde in Zukunft zurückkehren.

Erzwingen Sie die App schließen

Wenn die Doordash-App bei der Verwendung einfriert oder einfach nicht richtig funktioniert, versuchen Sie, die App zu klemmen und neu zu starten. Dies funktioniert ähnlich wie die Verwendung Alt + Kontrolle + Löschen Auf einem PC zum Ausschalten eines fehlgeschlagenen Programms.

Die Doordash-App sollte funktionieren, nachdem Sie die Anwendung abhängig vom Problem eingeschlossen haben. Diese Methode behebt die meisten Konnektivitätsprobleme nicht, hilft jedoch dabei, langsame Lasten oder App -Abstürze zu korrigieren.

Verwenden Sie Doordash.com

Die meisten Menschen verwenden die Doordash -App nur, ohne jemals zu merken, dass es eine Website -Version gibt. Wenn Ihr Telefon jedoch nicht funktioniert oder die App nicht lädt, können Sie Doordash verwenden.com, um eine Bestellung aufzugeben und sie zu Ihnen nach Hause zu liefern lassen.

Die Website funktioniert genauso wie die App. Sie können Bestellungen abgeben, Ihren Bestellstatus verfolgen und direkter von der Website übernommen werden. Wenn Sie kürzlich umgezogen sind oder reisen und nach Lebensmitteln suchen, ist die Website möglicherweise die bessere Option, da sie eine einfachere Möglichkeit bietet, die Optionen um Sie herum zu durchsuchen.

Doordash deinstallieren

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie die App deinstallieren und neu installieren, um Probleme zu beheben. Entfernen Sie die App von Ihrem Gerät und laden Sie sie dann in den iOS- oder Google Play-Stores erneut herunter.

Rufen Sie den Kundensupport an

Wenn Sie jede andere Methode in dieser Liste ausprobiert haben und immer noch nicht auf den Service zugreifen können, wenden Sie sich an Doordash Customer Service. Das Team kann Ihnen dabei helfen, potenzielle Probleme in der App, der Website und mehr durchzuführen.

Das Kundendienstteam ist besonders hilfreich, wenn Sie ein Doordash -Dasher sind und Probleme haben, Bestellungen abzuholen, oder wenn Sie ein DashPass -Abonnent sind (Doordashs Abonnementdienst) und Sie können die Vorteile des DashPass nicht aktivieren.

Wenn Doordash nicht funktioniert, probieren Sie eine dieser Methoden aus, um das Problem zu beheben. Wenn nichts hilft, verwenden Sie eine andere App wie Uber Eats. Es ist eine gute Idee, verschiedene Apps zu überprüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben - eine Liefergebühr für Doordash ist möglicherweise weitaus günstiger als bei Uber Eats im gleichen Zeitraum.