Fire TV Stick steckt im Logo „Fire TV“ oder „Amazon“ fest? 8 Korrekturen zum Versuchen

Amazon Fire TV-Geräte Zeigen Sie das Logo „Fire TV“ oder „Amazon“ für 3-5 Sekunden auf Ihrem Fernsehbildschirm an, bevor Sie den Startbildschirm des Fire OS laden. Stromversorgungsprobleme, Überhitzung und Hardwareschäden können dazu führen, dass der Fire TV -Stick auf dem Amazon -Logo hängen bleibt.

Wenn Ihr Fire TV-Stick auf dem Startbildschirm einfriert, sollte die Fehlerbehebung in diesem Tutorial das Problem beheben. Die folgenden Lösungen gelten für alle Amazon Fire TV -Stick -Modelle oder Generationen.

Wenn Ihr Fire TV-Stick heiß ist, lassen Sie ihn 10 bis 30 Minuten lang abkühlen, bevor Sie ihn nach längerer Verwendung fortsetzen. Das Neustart des Geräts, während es (physisch) heiß oder überhitzt ist, kann das Amazon -Logo -Problem auslösen.

2. Power Cycle Your Fire TV Stick

Starten Sie Ihren Amazon Fire TV -Stick neu, wenn er über 25 Minuten auf dem Amazon -Logo steckt. Das Gerät wird das Betriebssystem aktualisiert und es ermöglicht, ohne Probleme zu booten.

Ziehen Sie den Stromadapter Ihres Fire TV -Sticks für drei Sekunden aus dem Stromversand aus und schließen Sie ihn wieder ein. Wenn das Problem bestehen bleibt, erhält das Firestick-Gerät wahrscheinlich nicht genügend Stromversorgung-vielleicht ist das Power-Zubehör fehlerhaft oder minderwertig.

Weitere Informationen finden Sie im nächsten Abschnitt, um zu überprüfen.

3. Verwenden Sie authentisches Power -Zubehör

Fire TV -Geräte können im Amazon -Logo einfrieren, wenn sie nicht genügend Stromversorgung vom Stromadapter erhalten. Setzen Sie das USB -Kabel in einen Leistungsadapter ein und schließen Sie den Adapter in einen Wandauslass oder einen Stromstreifen ein. Schalten Sie den Streaming -Stick nicht vom USB -Anschluss Ihres Fernsehers mit.

Darüber hinaus empfiehlt Amazon, das Power-Zubehör (Kabel und Adapter) zu verwenden, das mit Fire TV-Stick außerhalb des Boxs versendet wird. Die Leistungsbewertung des Zubehörs von Drittanbietern kann Ihren Fire TV-Stick möglicherweise nicht am Amazon-Logo hinter sich bringen. Minderwertige Leistungsadapter und Kabel können sogar das Streaming -Gerät beschädigen.

Wenn Sie Stromzubehör von Drittanbietern verwenden müssen, stellen Sie sicher.

Verwenden Sie das ursprüngliche Zubehör von Amazon, um Ihren Fire TV -Stick mit Strom zu versorgen. Wenn das mitgelieferte Power -Zubehör beschädigt ist, finden Sie Ersatz USB -Netzkabel und Adapter auf der Amazon -Website von Amazon.

4. Probieren Sie einen anderen HDMI -Port aus

Wenn Sie Ihren Fire TV Stick in einen fehlerhaften HDMI -Anschluss anschließen. Außerdem kann Ihr Fernseher den Fire TV -Stick nicht erkennen oder erkennt. Wenn Ihr Fernseher oder Monitor über mehrere HDMI -Anschlüsse verfügt, bewegen Sie das Fire TV -Stick -Gerät in einen anderen HDMI -Anschluss.

Schalten Sie den Fire TV -Stick aus (ziehen Sie das Stromkabel aus), bevor Sie es in einen anderen HDMI -Anschluss bewegen. Stecken Sie den Streaming -Stick wieder in die Stromquelle und prüfen Sie, ob er am Amazon -Logo vorbei startet.

Wenn das Problem bestehen, verbinden Sie ein anderes Gerät (Spielekonsole, Streaming -Gerät usw.) zu denselben HDMI -Port (en). Wenn andere Geräte in den HDMI -Port (en) korrekt funktionieren, sind Ihr Fire TV Stick oder das Power -Zubehör wahrscheinlich fehlerhaft.

Wenden Sie sich an Ihren TV -Hersteller, wenn Ihr Fire TV -Stick und andere HDMI -Geräte weiterhin gefriert, wenn Sie mit Ihrem Fernseher verbunden sind. Oder wenn Ihr Fernseher nicht stabile Eingangssignale von allen HDMI -Geräten empfängt.

5. Ziehen Sie ein Steckdarsteller

HDMI -Splitter und Hubs können die Übertragung von Signalen von HDMI -Geräten auf Ihren Fernseher stören. Wenn Ihr Fire TV -Stick mit einem HDMI -Hub oder Splitter verbunden ist, schließen Sie ihn direkt in den Fernseher an.

6. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher HDCP unterstützt

HDCP (hoher digitaler Inhaltsschutz) ist ein Verschlüsselungssystem, das nicht autorisierte Duplikation oder das Kopieren digitaler Inhalte verhindert. Das Verschlüsselungssystem ist in Geräte integriert (Smart -TVs, Konsolen, Streaming -Geräte usw.) und Kabel mit HDMI- und DVI -Anschlüssen.

Viele digitale (Audio und Video) werden durch den HDCP -Standard geschützt. Elektronische Geräte und Streaming-Geräte für die neue Generation haben auch HDCP-konforme HDMI- und DVI-Anschlüsse und -verbindere.

Der Amazon Fire Stick ist ein HDCP-konforme Gerät, das nur mit HDCP-konformen Fernsehern oder Monitoren funktioniert. Das Gerät kann auf dem Bildschirm Amazon Logo stecken bleiben, wenn sie mit einem nicht-hDCP-konformen Fernseher verbunden ist.

Die erste HDCP -Version (v1.1) Für HDMI -Geräte und Stecker wurde 2003 auf den Markt gebracht. Wenn Ihr Fernseher im selben Jahr oder früher gestartet wurde, kann dies den HDCP -Standard möglicherweise nicht unterstützen. Wir empfehlen, eine manuelle Überprüfung des HDCP -Konformitätsstatus Ihres Fernsehgeräts auszuführen.

Überprüfen Sie die Verpackung Ihres Fernsehgeräts, das Spezifikationsblatt oder die Bedienungsanleitung für ein HDCP -Etikett. Eine Google -Suche Ihres TV -Modells kann auch zeigen, ob es HDCP unterstützt oder nicht. Wenden Sie sich an Ihren Fernsehhersteller, wenn Sie keine HDCP-bezogenen Informationen finden.

7. Probieren Sie einen anderen Fernseher aus

Wenn Sie Ihren Fire TV -Stick an einen anderen Fernseher anschließen, können Sie das problematische Gerät diagnostizieren. Wenn die Fire TV -Stick -Sticks in anderen Fernseher richtig startet, sind die HDMI -Anschlüsse Ihres Fernsehgeräts wahrscheinlich fehlerhaft.

Externe Streaming -Geräte können auch fällen, wenn Ihr Smart -TV -Betriebssystem oder die Firmware veraltet ist. Aktualisieren Sie Ihren Fernseher oder wenden Sie sich an den Hersteller, um Anleitungen zu erhalten.

Setzen Sie Ihren Fire TV Stick in die Werkseinstellungen zurück, wenn es auf verschiedenen Fernseher und Monitoren auf dem Amazon -Logo steckt.

8. Werksfabrikrücksetzt Ihren Fire TV Stick

Durch Zurücksetzen Ihres Fire TV Stick werden alle heruntergeladenen Inhalte auf den Gerätefilmen, Apps, Kontoinformationen und In-App-Käufen gelöscht.

Wenn das Gerät auf dem Amazon -Logo gefriert, halten Sie die rechten Navigations- und Rückentasten auf der Fernbedienung gedrückt. Halten Sie beide Schlüssel mindestens 10 Sekunden lang, bis der Fire TV -Stick eine Eingabeaufforderung für Werksreset zeigt. Wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung OK aus, um das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Wenden Sie sich an den Amazon -Support

Wenden Sie sich an den Geräteunterstützung von Amazon, wenn das Problem weiterhin besteht.