HBO Max Untertitel funktionieren nicht? 10 Möglichkeiten zur Behebung

Vielleicht ist es in Ihrem Haus zu laut, um den Fernseher richtig zu hören, oder Sie möchten nur die Lautstärke niedrig halten. In beiden Fällen gibt es Zeiten, in denen Untertitel oder Untertitel die besten Optionen für den Genießen einer Streaming -Show sind. Wenn HBO Max -Untertitel nicht funktionieren, können Sie mehrere Dinge tun, um sie zu beheben.

2. Überprüfen Sie Ihren Ping

Während HBO Max eine ausreichende Internetgeschwindigkeit benötigt, um Videos zu streamen, benötigt es auch eine schnelle Reaktionszeit vom Server zu Ihrem Gerät. Diese Antwortzeit wird als Ping (oder Verzögerung für Spieler da draußen) bezeichnet). Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Speedest gehen.Netz und Ausführen eines Geschwindigkeitstests. Es zeigt Ihnen Ihre Download- und Hochladengeschwindigkeiten und Ihr Gesamtping in Millisekunden.

3. Deaktivieren Sie Ihr VPN

Während ein VPN (Virtual Private Network) beim Durchsuchen des Webs oder des Zugriffs auf vertrauliche Informationen Sicherheit bietet, kann es Streaming -Dienste beeinträchtigen. Während ein VPN es ermöglicht, aus anderen Regionen auf Programme zuzugreifen. Das Ausschalten des VPN ist manchmal alles, um diese Probleme zu beheben.

4. Starten Sie Ihr Streaming -Gerät neu

Es spielt keine Rolle, ob Sie auf einem Firestick, MacOS, Android TV, Xbox oder Roku -Gerät streamen - manchmal ist es am einfachsten, es auszuschalten und wieder einzuschalten. Ein schneller Stromzyklus repariert die meisten Fehler und ermöglicht es Ihnen, den Inhalt so zu erleben, wie Sie möchten.

5. HBO Max aktualisieren oder deinstallieren und neu installieren und neu installieren

Wenn Sie HBO Max auf einem mobilen Gerät verwenden, ob Android oder iPhone, sollten Sie zwei Dinge überprüfen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste Version von HBO Max verwenden. Wenn Sie sind und das Problem weiterhin bestehen bleibt, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie neu. Oft verursacht eine verpfuschte Installation oder ein Update Störungen, die nicht erklärt werden können. Die vollständige Neuinstallation der App wird diese beheben.

6. Löschen Sie Ihren Webbrowser -Cache

Versuchen Sie, Ihren Browser -Cache zu löschen, wenn Sie über die HBO Max -Website streamen. Die Art und Weise, wie Sie dies tun, variiert je nach Browser, aber das Wischen des Cache und das Neustart des Browsers behebt häufig die meisten Probleme, auf die Sie stoßen.

1. Wählen Sie in Google Chrome die drei Punkte in der oberen rechten Ecke aus und wählen Sie dann weitere Tools> Durchsuchen Sie die Browserdaten aus.
2. Stellen Sie sicher.

7. Löschen Sie Ihren App -Cache

Wenn Sie über ein mobiles Gerät oder ein iPad streamen, löschen Sie Ihren App -Cache. Dies dient der gleichen Funktion wie das Löschen Ihres Web -Cache. Während der genaue Ansatz zwischen Geräten variiert, folgen sie alle einem grundlegenden Prozess.

Auf Android können Sie den Cache löschen, indem Sie auf die HBO Max -App zugreifen, klare Daten auswählen und dann den Cache löschen. Auf iOS können Sie den spezifischen App -Cache nicht löschen, aber Sie können die App löschen und neu installieren. Es hat das gleiche Ergebnis am Ende.

8. Überprüfen Sie Ihre Bildunterschrifteneinstellungen

Stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich Untertitel aktiviert haben.

1. Wählen Sie beim Streaming Bildunterschrifteneinstellungen aus. Das sieht aus wie eine Sprachblase.

2. Wählen Sie Englisch - Original und Englisch CC.

3. Aktualisieren Sie das Video.

Dies wird Untertitel einschalten und sie neben dem Audio streamen. Zu oft ist es leicht zu vergessen, die CC -Taste auszuwählen, insbesondere wenn Sie zwischen Streaming -Plattformen austauschen. Auch wenn es auf einem aktiviert ist, ist es möglicherweise nicht automatisch auf einem anderen aktiviert.

9. Probieren Sie ein anderes Gerät aus

Wenn Sie keine Untertitel dazu bringen können, auf einer Streaming -Plattform zu arbeiten, versuchen Sie es mit einer anderen. Versuchen Sie beispielsweise, auf Ihrem Roku -Gerät zu streamen, wenn HBO Max -Untertitel Ihr Smart -TV nicht laden. Manchmal verhindern Serverprobleme möglicherweise Untertitel daran.

Roku -Geräte haben häufig unterschiedliche Einstellungen als Ihre mobile App. Möglicherweise haben Sie eine Einstellung auf einer Plattform aktiviert oder deaktiviert, die noch auf einer anderen aktiviert ist.

10. Bericht an HBO Max Hilfe

Wenn Sie jeden möglichen Schritt ausprobiert haben und dennoch Untertitel nicht zum Laden bringen können, melden Sie das Problem HBO Max. Sie können sie durch Messaging, Telefon oder E -Mail erreichen, indem Sie zum Hilfszentrum gehen. Untertitel werden nicht automatisch generiert. Sie werden als Teil der Daten mit einer bestimmten Fernsehsendung oder einem bestimmten Film hochgeladen. Es ist also möglich, dass einige der Daten beschädigt sind, was dazu führt, dass Untertitel falsch oder zum falschen Zeitpunkt erscheinen.

In diesem Fall können Sie das Problem nicht selbst beheben. HBO Max muss sich von ihrem Ende darum kümmern, aber sie müssen sich zuerst des Problems bewusst sein.

Untertitel sind ein Segen für die hörgeschädigten Hörgeräte, sodass es besonders frustrierend sein kann, wenn sie nicht funktionieren. Probieren Sie diese Korrekturen aus, um wieder Ihren Lieblingsinhalt anzusehen.