So finden Sie heraus, warum mein Windows 11/10 Computer abgestürzt ist

So finden Sie heraus, warum mein Windows 11/10 Computer abgestürzt ist

Ihr Computer friert von Zeit zu Zeit ein, insbesondere wenn Sie Microsoft Windows 10/11 oder eine ältere Version von Windows ausführen. Alle Computerabstürze werden von Ihrem Betriebssystem aufgezeichnet, um zu verstehen, was repariert werden muss. Der Schlüssel ist jedoch zu wissen, wo nach diesen Aufzeichnungen suchen müssen.

Unter Windows werden Sie feststellen, dass Ihr Computerbildschirm einen Moment lang blau wird, bevor er abstürzt. Der berüchtigte „Blue Screen of Death“ (BSOD) ist ein sicheres Zeichen dafür, dass etwas auf Ihrem Computer behoben werden muss.

Inhaltsverzeichnis

    In einigen Fällen verschwindet der blaue Bildschirm jedoch sehr schnell. Sie können den Fehlercode zur Fehlerbehebung nicht aufzeichnen, aber Sie können weiterhin Details darüber finden, was den Absturz verursacht hat. Genau das besprechen wir in diesem Leitfaden.

    Sobald der Zuverlässigkeitsmonitor geöffnet ist, können Sie Tagesspalten mit dem aktuellen Datum rechts und die Ereignisse an jedem dieser Tage sehen. Sie haben auch die Möglichkeit, eine wöchentliche Ansicht durch Auswahl zu wählen Wochen von der oberen linken.

    Gefriert und Abstürze werden durch ein X in einem roten Kreis dargestellt. Sie sind die kritischen Ereignisse, die Sie im Zuverlässigkeitsmonitor suchen, während Sie versuchen, herauszufinden, was das Absturzproblem verursacht hat.

    Sie sehen auch kritische Ereignisse, die im unteren Doppelklick auf einer Veranstaltung aufgeführt sind, um weitere Informationen darüber zu erhalten, was es verursacht hat. Im folgenden Fall besagt das Ereignisprotokoll beispielsweise, dass Windows aufgrund von OneDrive nicht mehr reagierte.

    Sie können den Event -Viewer anzeigen, um zu überprüfen, warum Ihr Computer ebenfalls abgestürzt ist. Sie erhalten jedoch die gleichen Informationen zum Ereignisbieter wie der Zuverlässigkeitsmonitor.

    Sehen Sie Absturzprotokolle im Ereignis -Viewer anzeigen

    Sie können Event Viewer verwenden, um auf Fehler, Warnungen und Systemmeldungen zu überprüfen, die kurz vor dem Windows 10 -Absturz generiert werden. Event Viewer kategorisiert Ereignisse wie folgt:

    • Information: Normale Ereignisse, bei denen ein Prozess erfolgreich unter diese Kategorie ausgeführt wurde.
    • Warnung: Ereignisse in dieser Kategorie können möglicherweise in Zukunft zu einem Problem führen, obwohl sie derzeit keine Fehler verursacht haben.
    • Fehler: Dies ist die Kategorie, in der Sie Prozessfehler und Abstürze finden.

    Um auf Event -Viewer sowohl unter Windows 10 als auch 11 zuzugreifen, geben Sie an Event Viewer im Startmenü -Suchfeld und drücken Sie Eingeben Um die beste Übereinstimmung auszuwählen.

    Beim Start des Event -Viewers sehen Sie eine Liste in der linken Seitenleiste. Sie finden Crashprotokolle für ein BSOD -Ereignis oder Ihr PC stürzt aus anderen Gründen in der Windows -Protokolle > System Abschnitt.

    Sie werden jetzt alle aufgelisteten Ereignisse sehen, aber wenn Sie nicht Hunderte von Ereignissen durchsuchen möchten, wählen Sie einfach die aus Eben Beschriften Sie oben in der ersten Spalte und bringen alle kritischen Ereignisse oben auf.

    Alternativ können Sie eine benutzerdefinierte Ansicht zum Filtern erstellen und kritische Ereignisse finden. Sie können dies tun, indem Sie auswählen Benutzerdefinierte Ansicht erstellen Von der rechten Seitenleiste des Event -Viewers aus. Sie werden sehen, dass ein neues Fenster auftaucht.

    Wählen Sie die relevante Dauer basierend darauf, wann das Crash-Ereignis aus der Dropdown-Dropdown-Stelle neben dem aufgetreten ist Protokolliert Möglichkeit. Überprüf den Fehler Box in der Ereignisstufe Optionen und auswählen System im Dropdown-Menü neben dem Durch log Möglichkeit.

    Sobald Sie fertig sind, wählen Sie OK.

    Nennen Sie die Ansicht und fügen Sie eine Beschreibung hinzu, wenn Sie es vorziehen. Wählen OK Wieder erstellen Sie die Ansicht.

    Sie werden jetzt die gefilterten Ereignisse im Event -Zuschauer sehen. Suchen Sie nach Ereignissen, die den Blue Screen -Fehler oder den PC -Absturz umgeben, um zu untersuchen, was das Problem verursacht hat.

    Fehlerprotokolle mit PowerShell anzeigen

    Sie haben auch die Möglichkeit, Fehlerprotokolle unter Windows mit PowerShell zu extrahieren. Suchen nach Power Shell Im Startmenü und starten Sie Windows PowerShell.

    Kopieren und fügen Sie den folgenden Befehl in die PowerShell ein und fügen Sie sie ein:

    Get -Eventlog -log -System | wo $ _.EntryType -Match "Fehler"

    Der Befehl ruft das gesamte Ereignisprotokoll ab. Wenn Sie jedoch nur 30 Einträge abhalten möchten, verwenden Sie den folgenden Befehl:

    Get -Eventlog -Logname -System -Newest 15 -EnryType -Fehler

    Beide Befehle holen Systemereignisse ab, die im Ereignisbieter als Fehler kategorisiert wurden.

    So beheben Sie ein Absturzproblem unter Windows 10 oder 11?

    Die Behebung des Absturzproblems hängt von der Ursache ab. Sobald Sie die Ursache mit einer der oben genannten Methoden ermittelt haben, wählen Sie eine relevante Lösung, um das Absturzproblem auf Ihrem Computer zu reparieren:

    • Neustart: Schalten Sie Ihren PC ab, geben Sie ihn eine Minute und drücken Sie den Netzschalter erneut. Oft ist ein Neustart alles, was Sie brauchen, um ein Problem zu beheben.
    • Treiber aktualisieren: Wenn Ihr BSOD -Fehler "Treiberstapel -Puffer" oder "Fehlerstatusstatusstatus" lautet, kann die Aktualisierung der Treiber helfen.
    • Deaktivieren Sie die CPU -Übertaktung: Wenn Ihr Computer wegen einer Überhitzungs-CPU abstürzt, schalten Sie ihn aus dem BIOS oder verwenden Sie ein Tool von Drittanbietern zum Überhitzungsschutz.
    • Antivirus deinstallieren: In einigen Fällen könnte Ihr Antivirus der Schuldige sein. Versuchen Sie, es zu deinstallieren, um festzustellen, ob es das Problem behebt.
    • SFC: Wenn Windows abstürzt, da eine Systemdatei in Ihrem PC fehlt, können Sie den Befehl systemdateiprüfung (SFC) in einer erhöhten Eingabeaufforderung verwenden, um diese zu beheben: SFC /Scannow.
    • Chkdsk: CHKDSK ist ein integriertes Dienstprogramm für Befehlszeilen, das Ihre Festplatte auf Dateisystemfehler und schlechte Sektoren überprüft. Um Abstürze zu beheben, die durch Dateisystemfehler oder schlechte Sektoren verursacht werden, geben Sie an CMD Klicken Sie im Startmenü mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen. Führen Sie dann den folgenden Befehl aus: chkdsk d: /f /r /x
    • Systemwiederherstellung: Wenn Ihr PC einen Wiederherstellungspunkt hat, können Sie Ihren PC mit der Systemwiederherstellung auf den vorherigen Arbeitszustand wiederherstellen.

    Wenn Sie jedoch überhaupt nicht in Windows starten oder der Absturz direkt beim Start geschieht, müssen Sie zuerst in den abgesicherten Modus starten.

    Sollte ich mir Sorgen um den Absturz machen?

    Ein einmaliger Absturz ist nicht etwas, über das Sie sich zu Sorgen machen sollten. Ein Fehler im neuen Windows -Update oder ein fehlerhafter Treiber kann einen Absturz verursachen, aber es ist meistens, wenn auch nicht immer, ein Einzelfall. Wenn Ihr Computer jedoch wiederholt abstürzt, möchten Sie möglicherweise Ihre Fehlerbehebung aufstellen.

    Wenn Sie generische Korrekturen anwenden, wenn Ihr Computer gefriert oder abstürzt. Die in diesem Handbuch besprochenen Tools helfen Ihnen dabei, die möglichen Ursachen abzukamen, sodass Sie zumindest versuchen können, eine geeignete Lösung zu finden.