So beheben Sie die Fehler HBO Max kann nicht abspielen -Fehler

HBO Max ist vielleicht einer der beliebtesten Streaming -Dienste (zumal es der einzige ist, der Freunde streamen), aber es kommt mit seinem angemessenen Anteil an Fehler und Pannen mit. Einer der schlimmsten ist der Fehlercode "Kann nicht den Titel abspielen", aber die gute Nachricht ist, dass Sie ihn leicht reparieren und Ihre Lieblingsshow in nur wenigen Minuten ansehen können.

Wenn Sie diesen Fehler treffen, können Sie mehrere Schritte zur Fehlerbehebung unternehmen. Sie sind unten aufgeführt, von der einfachsten Lösung bis zum schwierigsten. Wenn Sie den Fehler „HBO Max können den Titel nicht abspielen“ sehen, können diese Lösungen helfen.

Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Wenn Sie HBO Max auf einer Streaming-Plattform wie einem Smart-TV streamen, stellen Sie sicher, dass Sie eine stetige Wi-Fi-Verbindung haben. Wenn Sie eine langsame Internetverbindung haben, kann dies erklären, warum es keinen Titel abspielen kann. Führen Sie einen Internet -Speed ​​-Test auf Ihrem Gerät durch oder starten Sie einen anderen Dienst wie Netflix und versuchen Sie zu streamen.

Aktualisieren Sie Ihre Software

Unabhängig davon, ob Sie auf Mac, Windows oder irgendwo anders streamen, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der HBO Max -App (und Ihr Betriebssystem, die Browser -Software usw. usw. haben.) ist aktuell. Veraltete Software ist einer der Hauptgründe, warum HBO Max -Inhalt nicht so lädt, wie sie sollte.

Nehmen Sie sich die Zeit, um sicherzustellen, dass Sie ein kompatibles Gerät verwenden. Wenn Sie kein unterstütztes Gerät haben, wird HBO Max auf Fehler stoßen, auch wenn Sie es zum Laufen bringen können.

Melden Sie sich aus und zurück in

Sie sollten sich von Ihrem HBO Max -Konto abmelden, sich wieder anmelden und prüfen, ob es den Fehler löst. Dieser Schritt funktioniert egal, ob Sie in Ihrem Browser, über Roku oder Amazon Fire TV oder auf einem iPhone oder Android -Gerät ansehen. Anmelden und wieder in Ihr Konto setzen die Daten von HBO Max zurück, wodurch kleinere Fehler und Fehler behoben werden können.

Das Herunterschreiben funktioniert auf jedem Gerät unterschiedlich. Wählen Sie beim Streaming durch einen Browser Ihren Namen in der oberen rechten Ecke und wählen Sie dann die Anmeldung aus.

Löschen Sie Ihren Browser -Cache

Wenn die Anmeldung nicht funktioniert, hat Ihr Browser möglicherweise ein Problem. Das Löschen des Cache reicht oft aus, um zu helfen. Dies löscht Website -Daten, die möglicherweise falsch gespeichert wurden.

In Google Chrome:

1. Wählen Sie die drei Punkte in der oberen rechten Ecke Ihres Browsers aus und wählen Sie History aus.

2. Wählen Sie Löschen durch die Browserdaten.

3. Wählen Sie das Kontrollkästchen neben Cookies und anderen Site -Daten und zwischengespeicherten Bildern und Dateien aus und wählen Sie dann Daten aus.

Sie müssen nach dem Aufteilen in alle Konten anmelden, aber es kann helfen, HBO Max -Fehler zu beheben.

In Firefox:

1. Wählen Sie die drei Zeilen in der oberen rechten Ecke aus und wählen Sie dann Datenschutz und Sicherheit.
2. Scrollen Sie nach unten zu den Cookies- und Site -Datenheader und wählen Sie Löschen von Daten…

3. Wählen Sie sowohl Cookies- als auch Site -Daten und zwischengespeicherte Webinhalte aus und wählen Sie dann Löschen aus.

4. Wenn die Warnung angezeigt wird, wählen Sie jetzt Clear Clear.

In Safari:

1. Die klaren Cache -Schritte von Safari sind geringfügig unterschiedlich. Wählen Sie Safari> Einstellungen.

2. Wählen Sie die Registerkarte Privatsphäre und wählen Sie Website -Daten verwalten.

3. Sie können nach unten scrollen und die HBO -MAX -Daten aus dem Cache einzeln löschen. Sie können jedoch auch alle auswählen, um alle zu entfernen, um Ihren gesamten Cache gleichzeitig zu löschen.

Deaktivieren Sie Ihr VPN

Ein VPN bietet zusätzliche Sicherheit beim Durchsuchen des Web. Natürlich ist HBO Max vorerst ein in den USA ansässiger Service - aber wenn Sie außerhalb des Landes reisen und Ihre Lieblingsprogrammierung ansehen möchten, können Sie ein VPN verwenden, um darauf zuzugreifen.

Wenn Sie sich im Land befinden und sich bemühen, auf HBO Max zuzugreifen, deaktivieren Sie Ihr VPN. Während es mehr Sicherheit bietet, kann ein VPN Streaming -Probleme verursachen.

Deinstallieren und installieren Sie die HBO Max -App neu

Wenn Sie HBO Max auf einem mobilen Gerät streamen und auf diesen Fehlercode stoßen, entfernen Sie die App von Ihrem mobil. Dies funktioniert auch, wenn Sie es auf einem Apple TV streamen.

Die iOS -Version der HBO Max -App finden Sie im App Store. Für Android -Benutzer finden Sie es im Google Play Store.

Wenden Sie sich an HBO Max Support

Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an die HBO Max -Unterstützung. Der Support kann per E -Mail über einen Live -Messaging -Service (Suppport@Hbomax "erreicht werden.com) oder telefonisch unter 855-442-6629. Sie können auch Ihre Telefonnummer eingeben und einen Rückruf anfordern, anstatt in der Warteschlange zu warten.

HBO Max ist ein hervorragender Streaming -Service, um viele neue Filme zu fangen, ohne dass es ins Theater gehen muss. Wenn Sie jedoch feststellen, dass es bestimmte Titel nicht spielt, probieren Sie einige der oben genannten Schritte aus, um das Problem zu steigern.