So beheben Sie Entschuldigung, wir haben Probleme beim Öffnen dieses Elements in Microsoft Outlook

Viele Outlook -Benutzer haben gemeldet, einen Fehler zu sehen, wenn sie versuchen, auf ihre E -Mail -Elemente zuzugreifen oder anzeigen. In diesem Fall sind einige der Outlook -E -Mails oder andere Mailelemente im Anzeigenbereich auf der rechten Seite nicht sichtbar, und nur ein leerer Speicherplatz ist zu sehen. Wenn der Benutzer jedoch auf eine E-Mail doppelklickt, um sie zu öffnen, wird eine Fehlermeldung angezeigt, in der Outlook neu gestartet wird. Die Fehlermeldung, die dem Benutzer angezeigt wird, lautet wie unten:

„Entschuldigung, wir haben Probleme, diesen Artikel zu öffnen. Dies kann vorübergehend sein, aber wenn Sie es wieder sehen, möchten Sie Outlook vielleicht neu starten.”

Mögliche Ursachen für diesen Fehler sind wie unten:

• Outlook -Profil oder Outlook -Datendatei beschädigen
• Fehlerhafte Add-Ins
• Einstellungen für falsche Ansicht in Outlook
• Veralteter Outlook -Client

Wie in der Fehlermeldung angegeben, wenn Sie versucht haben, Ihren Outlook -Client neu zu starten und dennoch der Fehler angezeigt wird und Sie nicht auf Ihre E -Mails zugreifen oder lesen können, lesen Sie diesen Beitrag weiter und lesen Sie diesen Beitrag. In diesem Beitrag haben wir einige Strategien zur Fehlerbehebung kuratiert, mit denen Sie den Fehler beheben können "Entschuldigung, wir haben Probleme, diesen Artikel zu öffnen" In MS Outlook auf Ihrem Windows -PC.

Inhaltsverzeichnis

• Beheben 1 - Stellvertretende Ausstellungseinstellungen wiederherstellen
• Fix 2 - Outlook -Cache -Dateien löschen
• Fix 3 - Deaktivieren/entfernen Sie problematische Add -Ins in Outlook
• Fix 4 - Reparaturprofile Outlook -Profil reparieren
• Fix 5 - Erstellen Sie ein neues Outlook -Profil
• Fix 6 - Reparatur der Outlook -Datendatei mit dem Microsoft Outlook Postbox Repair Tool
• Fix 7 - Outlook aktualisieren

Beheben 1 - Stellvertretende Ausstellungseinstellungen wiederherstellen

Durch Zurücksetzen der Einstellungen für Ansicht und Einstellungen der Navigation werden Ihre E -Mails oder andere Daten in Ihrer Outlook -App nicht gelöscht. Nur dass, wenn Sie Einstellungen für benutzerdefinierte Ansicht in Outlook vorgenommen haben, nach dem Zurücksetzen nicht verfügbar sind.

Schritt 1. Öffne das Laufen Dialog mit dem Windows und r Schlüsselkombination auf Ihrer Tastatur.

Schritt 2. Geben Sie den Befehl in das Auslauffeld ein und klicken Sie auf Eingeben Um die Ansichtseinstellungen in Outlook zu löschen

Ausblick.Exe /CleanViews

Schritt 3. Nachdem die Ansichteinstellungen zurückgesetzt wurden, öffnen Sie die Laufen Box wieder.

Schritt 4. Geben Sie den Befehl unten ein und klicken Sie auf Eingeben Um die Einstellungen der Navigationsbereiche von Outlook zurückzusetzen.

Ausblick.exe /resetnavpane

Schritt 5. Neustart dein Computer.

Öffnen Sie Outlook und prüfen Sie, ob Sie ohne den Fehler auf Ihre E -Mails zugreifen können.

Fix 2 - Outlook -Cache -Dateien löschen

Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Outlook -App auf Ihrem PC schließen, wenn sie ausgeführt wird.

Schritt 2. Drücken Sie Windows + r Schlüsselkombination zum Öffnen Laufen.

Schritt 3. Geben Sie den unten angegebenen Pfad ein und klicken Sie auf Eingeben.

%localAppdata%\ Microsoft \ Outlook \ Roamcache

Schritt 4. Der obige Befehl öffnet sich Dateimanager Mit dem Cache -Ordner von Outlook, Roamcache.

Schritt 5. Benutze die Strg + a Schlüsselkombination, um alle Dateien in der auszuwählen Roamcache Ordner.

Schritt 6. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste und tippen Sie auf die (Bin) Symbol löschen Im Kontextmenü, der sich öffnet.

Schritt 7. Starten Sie Outlook und überprüfen Sie, ob die unzugänglichen E -Mails ohne die Fehlermeldung angezeigt werden können.

Fix 3 - Deaktivieren/entfernen Sie problematische Add -Ins in Outlook

Schritt 1. Starten Sie den Ausblick auf Ihren PC.

Schritt 2. Gehe zum Datei Menü oben.

Schritt 3. Klicke auf Optionen im linken Bereich.

Schritt 4. Im Outlook -Optionen Fenster, gehen Sie zum Add-Ins Registerkarte links.

Schritt 5. Verwenden Sie rechts die Dropdown -Stelle neben Verwalten und wähle Com add-Ins.

Klicken Sie dann auf die Gehen Taste.

Schritt 6. Im Com add-Ins Fenster, das sich öffnet, Deaktivieren Alle Kontrollkästchen neben jedem Add-In in der Liste. Dadurch wird das Add-In deaktiviert.

Klicke auf OK.

Schritt 7. Gehen Sie zum Outlook -Mailbox und überprüfen Sie, ob Sie auf den Artikel zugreifen können, der das Problem verursacht hat.

Schritt 8. Wenn Sie ohne Fehler auf die E -Mail zugreifen können, kehren Sie zurück zu der Com add-Ins Fenster wie in den obigen Schritten erwähnt.

Hier, ermöglichen Die Add-Ins einzeln, indem Sie das Kontrollkästchen daneben überprüfen.

Schritt 9. Sie können das problematische Add-In identifizieren, indem Sie die oben genannten durchführen Schritt 8 Für jedes Add-In.

Schritt 10. Sobald das Add-In verursacht wird, der den Fehler verursacht hat, können Sie es entfernen, indem Sie zum Gehen zur Com add-Ins Fenster und klicken auf die Entfernen Taste.

Fix 4 - Reparaturprofile Outlook -Profil reparieren

Schritt 1. Offene Outlook und gehen Sie zur Datei Speisekarte.

Schritt 2. Mit dem Die Info Links ausgewählte Registerkarte Klicken Sie auf die Account Einstellungen Dropdown im rechten Bereich.

Schritt 3. Klicken Sie in der Dropdown -Liste auf Account Einstellungen… nochmal.

Schritt 4. Dies öffnet die Account Einstellungen Fenster.

Hier gehen Sie zum Email Tab.

Schritt 5. Wählen Sie in der Liste der angezeigten E -Mails das Konto aus, mit dem Sie dieses Problem haben.

Klicken Sie dann auf die Reparatur… Option oben.

Schritt 6. Stellen Sie im geöffneten Fenster sicher, dass Ihre E -Mail -Adresse angezeigt wird, und klicken Sie dann auf Reparatur.

Schritt 7. Vervollständigen Sie den Profilreparaturvorgang, indem Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm im Reparaturassistenten befolgen.

Schritt 8. Sobald der Reparaturvorgang abgeschlossen ist, starten Sie Outlook neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Fix 5 - Erstellen Sie ein neues Outlook -Profil

Schritt 1. Schlagen Sie die Fenster Taste auf Ihrer Tastatur und tippen Sie auf Schalttafel In der Windows -Suchleiste.

Schritt 2. Wählen Schalttafel im Suchergebnis.

Schritt 3. Ändere das "Gesehen von" Zu Kategorie Verwenden der Dropdown.

Schritt 4. Klicke auf Benutzerkonten.

Schritt 5. In Benutzerkonten, Klicken Sie auf die Option Mail (Microsoft Outlook).

Schritt 6. Klick auf das Profile zeigen… Taste in der Mail -Setup Fenster.

Schritt 7. Klicken Sie im Fenster, das sich öffnet, auf die Hinzufügen… Taste.

Schritt 8. Geben Sie im Textfeld unten einen Namen für das Profil an Profilname.

Klicken Sie dann auf OK.

Schritt 9. Im Konto hinzufügen Fenster fügen Sie Ihr E -Mail -Konto dem neu erstellten Profil hinzu.

Klicke auf Nächste Um den Prozess des Hinzufügens Ihrer E -Mail zu vervollständigen.

Schritt 10. Nachdem Ihr Profil erstellt wurde, kehren Sie zurück zum Post Fenster.

Wählen Sie hier die Option aus Verwenden Sie dieses Profil immer Verwenden Sie die Dropdown unten und wählen Sie das neu erstellte Profil aus der Liste.

Schließlich klicken Sie auf Anwenden und dann weiter OK.

Schritt 11. Wenn Sie nun Outlook öffnen, wird es mit dem neu erstellten Profil gestartet.

Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist und Sie auf die Artikel in Ihrem Mailbox zugreifen können.

Fix 6 - Reparatur der Outlook -Datendatei mit dem Microsoft Outlook Postbox Repair Tool

Schritt 1. Ausgeschnittene Aussichten, wenn es geöffnet ist.

Schritt 2. Offen Datei Explorer (Windows + E) und navigieren Sie dann zu dem folgenden Ort.

C: \ Programme \ Microsoft Office \ Root \ Office16

Schritt 3. In diesem Ordner finden Sie das Scanpst.Exe Datei, die die ist Outlook Posteingang Reparaturwerkzeug.

Schritt 4. Öffne das Scanpst.Exe Anwendungsdatei durch Doppelklicken auf sie.

Schritt 5. Sie müssen Ihre finden Outlook -Datendatei (.pst oder .OST -Datei).

Um den Speicherort der Outlook -Datendatei zu finden, öffnen Sie sich Ausblick.

Klicke auf Datei.

Dann in Kontoinformationen, klicke auf Kontoeinstellungen -> Kontoeinstellungen.

Im Account Einstellungen Fenster, gehen Sie zum Datei Tab.

Sie können den Pfad aller Datenordner sehen.

Doppelklicken Sie auf den Namen der Datendatei, die repariert werden soll.

Wählen Sie im Fenster, das sich öffnet, die aus Dateinamen Feld und Presse Strg + c Um diesen Weg zu kopieren.

Notiz: Der Standardpunkt für die Outlook -Datendateien in Windows 11 lautet:

Für .PST Datei -> C: \ Benutzer \%Benutzername%\ Dokumente \

Für .ost Datei -> C: \ Benutzer \%Benutzername%\ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook

Schritt 6. Im Microsoft Outlook Posteingang Reparaturwerkzeug Fenster, fügen Sie den oben genannten Pfad im Textfeld unten ein Geben Sie den Namen der Datei ein, die Sie scannen möchten Verwendung der Strg + v Schlüsselkombination.

Schritt 7. Klicken Sie nun auf die Start Taste zum Start des Reparaturvorgangs.

Schritt 8. Wenn Probleme oder Inkonsistenzen gefunden werden, werden Sie Ihnen gezeigt.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Machen Sie vor der Reparatur eine Sicherung der gescannten Datei.

Klicken Sie dann auf die Reparatur Taste.

Schritt 9. Nach Abschluss der Reparatur klicken Sie auf OK.

Schritt 10. Starten Sie Outlook und prüfen Sie, ob Sie auf die unzugänglichen Elemente zugreifen können, ohne dass der Fehler auftaucht.

Fix 7 - Outlook aktualisieren

Schritt 1. Start -Outlook.

Schritt 2. Gehe zum Datei Speisekarte.

Schritt 3. Klicke auf Bürokonto in der linken Seitenleiste.

Schritt 4. Dann in der Büroaktualisierungen Abschnitt, klicken Sie auf Aktualisieren Sie Optionen.

Klicken Sie in der Liste, die sich öffnet, auf Jetzt aktualisieren.

Schritt 5. Warten Sie, bis Outlook nach Updates sucht und sie installiert.

Schritt 6. Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren von Outlook, ob Sie Ihre E -Mail -Elemente ohne Fehler anzeigen können.

Das ist es!

Danke fürs Lesen.

Sie müssen jetzt in der Lage sein, auf Ihre wichtigen E -Mails und andere Elemente in Outlook zugreifen zu können, ohne den Fehler zu sehen "Entschuldigung, wir haben Probleme, diesen Artikel zu öffnen" Auf Ihrem Windows -PC. Fanden Sie diesen Artikel so informativ, den Fehler aufzulösen?? Bitte teilen Sie uns Ihre Gedanken und die Korrektur mit, die in den Kommentaren unten für Sie funktioniert haben.