So reparieren Sie Zoom ständig zum Absturz auf Windows 11, 10

Zoom ist eine Plattform, mit der Benutzer durch Besprechungen, Chats, Webinare, Konferenzen und Ereignisse miteinander kommunizieren können. Es ist eine kostenlose Anwendung, mit der Sie überall in Verbindung bleiben können. Viele Benutzer haben die Zoom -App erlebt, die ständig abstürzt oder einfriert, während sie versuchen, an Zoom -Meetings auf ihrem Windows -PC teilzunehmen.

Sind Sie auch verärgert darüber, nicht an einem Online -Meeting teilzunehmen oder Ihren Bildschirm zu teilen? In diesem Artikel haben wir einige Methoden bereitgestellt, mit denen Sie versuchen können, dieses Problem auf Ihrem Computer zu beheben.

Inhaltsverzeichnis

• Problemumgehungen
• Fix 1 - Ändern Sie die Videoeinstellungen in der Zoom -App
• Fix 2 - Zoom den Grafikeinstellungen des Systems hinzufügen
• Fix 3 - Aktualisieren Sie Ihren Kameratreiber
• Fix 4 - Rollen Sie den Kameratreiber zurück
• Fix 5 - Deinstallieren und installieren Sie den Kameratreiber erneut
• Fix 6 - Zoom neu installieren

Problemumgehungen

1. Versuchen zu erzwingen, den Zoom zu stoppen App mit dem Taskmanager (Strg + Shift + ESC). Wählen Zoomtreffen In der Liste der laufenden Prozesse und klicken Sie auf die Task beenden Taste.

2. Neu starten Ihr System und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Fix 1 - Ändern Sie die Videoeinstellungen in der Zoom -App

1. Öffne das Zoomen App in Ihrem System.

2. Klick auf das Zahnrad-Symbol In der oberen rechten Ecke des Fensters zum Öffnen Einstellungen.

3. Im Einstellungen Fenster, wählen Sie die aus Video Tab.

4. Klicken Sie auf der rechten Seite auf die Fortschrittlich Taste.

5. Verwenden Sie den Dropdown unten Video -Rendering Methode und auswählen Direct3d11 In der Liste.

6. Neu starten Die Zoom -Desktop -Anwendung für Änderungen, die in Kraft treten.

7. Versuchen Sie eine Zoom -Besprechung und überprüfen Sie, ob dies das Absturzproblem für Sie behebt.

Fix 2 - Zoom den Grafikeinstellungen des Systems hinzufügen

Wenn Ihr System mit mehreren Grafikprozessoren ausgestattet ist, befolgen Sie die folgenden Schritte.

1. Suchen Sie die Zoomen App auf Ihrem Desktop.

2. Rechtsklick darauf und auswählen Dateispeicherort öffnen.

3. Kopie (Strg + C) Dieser Weg aus der Navigationsleiste des Datei Explorers.

4. Öffne das Laufen Dialog mit dem Windows und r Schlüsselkombination.

5. Typ MS-Settings: Anzeige um die zu öffnen Bildschirmeinstellungen Buchseite.

6. Scrollen zum nach unten zum Verwandte Einstellungen Abschnitt und wählen Sie die aus Grafik Möglichkeit.

7. Wählen Desktop-Anwendung In der Dropdown unten Fügen Sie eine App hinzu.

8. Klicke auf Durchsuche.

9. Paste (Strg + V) die zuvor kopierten Standort von Zoom in der Navigationsleiste hier.

10. Suchen Sie die Zoomen.exe Datei hier und wählen Es. Klick auf das Hinzufügen Taste.

11. Sobald es hinzugefügt wird, klicken Sie auf die Optionen Taste verbunden mit Zoomtreffen.

12. Wählen Sie die Option Hochleistung Für die Grafikpräferenz für Zoom, damit die fähigste GPU des Systems verwendet.

13. Klicke auf Speichern Um diese Einstellungen für die Zoom -App zu speichern.

Falls Sie eine haben Nvidia GPU oder eine andere externe GPU, Sie müssen Zoom darauf laufen lassen. Im Folgenden finden Sie die Schritte, um Zoom auszuführen Nvidia.

1. Rechtsklick auf jedem leeren Raum auf Ihrem Desktop und auswählen Zeigen Sie mehr Optionen.

2. Wählen Sie im Menü, das sich öffnet, aus NVIDIA -Bedienfeld.

3. Klicken Sie auf der linken Seite auf 3D -Einstellungen verwalten.

4. Wählen Sie im rechten Bereich die aus Programmeinstellungen Tab.

5. Klick auf das Hinzufügen Taste.

6. Lokalisieren Zoomtreffen In der Liste. Wählen Sie es aus und klicken Sie auf die Fügen Sie ausgewähltes Programm hinzu Taste.

7. Wählen Sie die Option Hochleistungs-NVIDIA-Prozessor im Dropdown unter Wählen Sie den bevorzugten Grafikprozessor für dieses Programm aus.

8. Klicke auf Anwenden Um die Änderungen zu bestätigen.

9. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Fix 3 - Aktualisieren Sie Ihren Kameratreiber

1. Schlagen Sie die Fenster Schlüssel und Typ Gerätemanager In der Windows -Suchleiste.

2. Klicke auf Gerätemanager In den Suchergebnissen.

3. Erweitere das Kameras Option, indem Sie auf den Pfeil daneben klicken.

4. Rechtsklick auf Ihrem Kamerafahrer in der Liste und wählen Sie Treiber aktualisieren.

5. Wählen Sie die Option Suchen Sie automatisch nach aktualisierten Treibern im Treiber aktualisieren Fenster.

6. Wenn es neue Fahrerversionen gibt, werden sie aktualisiert.

7. Sobald das Update abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Problem mit Zoom behoben ist.

Fix 4 - Rollen Sie den Kameratreiber zurück

1. Ausführen Schritte 1 - 3 wie angegeben in Fix 3 über.

2. Rechtsklick auf der Kamerafahrer und auswählen Eigenschaften.

3. Gehe zum Treiber Tab.

4. Klicken Sie hier auf die Rollen Sie den Fahrer zurück Taste.

5. Wenn es Probleme mit den neuen Updates gibt, wird es zu dem zuvor arbeitenden Treiber zurückgeführt.

6. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Fix 5 - Deinstallieren und installieren Sie den Kameratreiber erneut

1. Wiederholen Schritte 1 - 3 wie in Fix 3.

2. Rechtsklick auf Ihrem Kamerafahrer und wähle Gerät deinstallieren.

3. Im Fenster, das angezeigt wird, überprüfen die Box neben Versuchen Sie, den Treiber für dieses Gerät zu entfernen.

4. Klicken Sie dann auf Deinstallieren Um die Deinstallation des Kameratreibers zu bestätigen.

5. Nachdem der Kamera -Treiber deinstalliert ist, klicken Sie auf die Aktion Menü in der Gerätemanager.

6. Wählen Sie die Option Scannen nach Hardwareänderungen.

7. Es scannt und installiert automatisch die neueste Version des Kameratreibers.

8. Öffnen Sie Zoom und prüfen Sie, ob Sie es verwenden können, ohne dass die App stürzt.

Fix 6 - Zoom neu installieren

1. Drücken Sie die Windows und R -Schlüssel Kombination zum Öffnen Laufen.

2. Typ MS-Settings: AppsFeatures öffnen Apps & Merkmale Buchseite.

3. Suchen nach Zoomen im App -Liste.

4. Klick auf das drei vertikale Punkte neben Zoomen und wähle Deinstallieren.

5. Bestätigen Sie die Deinstallation, indem Sie darauf klicken Deinstallieren nochmal.

6. Neu starten Ihr Computer nach der Anwendung ist deinstalliert.

7. Gehen Sie zur offiziellen Download -Seite für die Zoom -App.

8. Herunterladen Die richtige Setup -Datei der obigen Webseite.

9. Laufen Die Setup -Datei zum Neuinstallieren von Zoom auf Ihrem PC.

10. Überprüfen Sie, ob das Absturzproblem mit Zoom behoben wurde.

Das ist es!

Die Zoom -App muss reibungslos auf Ihrem PC ausgeführt. Wir hoffen. Teilen Sie uns mit, die Lösung, die in den Kommentaren unten für Sie funktioniert hat.