Fehlerbehebung Drucker im Offline -Status in Windows stecken

Wenn Sie versucht haben, ein Dokument in Windows 10 auszudrucken, wissen Sie, dass es nicht druckt, es sei denn, der Drucker ist online. Normalerweise beinhaltet dies nur, Ihren Drucker einzuschalten und einige Sekunden darauf zu warten, dass sich der Status von Offline zu Online ändern kann.

Leider passiert das nicht die ganze Zeit. Stattdessen bleibt der Drucker im Offline -Status, obwohl Ihr Drucker eingeschaltet und mit Ihrem Computer oder mit dem Netzwerk verbunden ist. Es gibt einige Gründe, warum Windows möglicherweise nicht erkennen, dass der Drucker online ist, und ich werde mein Bestes tun, um so viele Lösungen wie möglich abzudecken.

Schalten Sie nun Ihren Computer ein und prüfen Sie, ob der Drucker noch offline angezeigt wird oder nicht. Stellen Sie sicher, dass der Drucker vollständig ausgeschaltet ist und nicht nur im Stromsparmodus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ist es am besten, den Drucker etwa 30 Sekunden lang vollständig auszuziehen.

Schritt 2: Verwenden Sie die Druckersoftware

Wenn Ihr Drucker noch Offline angezeigt wird, können Sie versuchen, die mit Ihrem Drucker gelieferte Druckersoftware zu verwenden. Diese Drucker -Dienstprogramme können den Drucker in der Regel im Netzwerk erkennen und alle Probleme beheben, die dazu führen, dass der Drucker offline erscheint.

Sie können beispielsweise meinen vorherigen Beitrag zur Verwendung von HP Print- und Scan -Arzt ansehen, um bei Problemen für HP -Drucker zu helfen. Gehen Sie für Canon zu ihrer Support -Site, geben Sie Ihre Modellnummer ein und klicken Sie dann auf die Software Tab. Sie können ihre herunterladen Mein Drucker Software zum Verwalten und Verwalten Ihres Druckers.

Dies gilt ziemlich genau für alle Druckerhersteller. Wenn Sie einen Dell -Drucker haben, gehen Sie zur Seite Dell -Treiber und Downloads, suchen Sie nach Ihrem Drucker und laden Sie die Druckeranwendung herunter.

Oben ist ein Beispiel für die Kyocera Print Center -Software, die auf meinem Windows 10 -Computer ausgeführt wird. Es zeigt Ihnen den Status des Druckers und gibt Ihnen zusätzliche Details wie Tintenpegel usw. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Drucker -Software auf Ihrem Computer installiert ist oder nicht, können Sie überprüfen Einstellungen, dann klicken Sie auf Geräte und schließlich klicken Sie auf Drucker und Scanner.

Windows 10 listet die Drucker auf der rechten Seite auf. Wenn ein Softwarepaket zum Verwalten des Druckers installiert ist, heißt es App für dieses Gerät verfügbar.  Wenn Sie auf den Drucker klicken, klicken Sie auf Verwalten, Sie werden eine sehen Öffnen Sie die Drucker -App Taste.

In meinem Fall wusste ich nicht einmal, dass ich die Software bereits auf meinem System installiert hatte, also war das hilfreich.

Schritt 3: Drucker online setzen

Manchmal, obwohl der Drucker online und verbunden ist, sind die Einstellungen falsch konfiguriert. Öffnen Sie die Druckerwarteschlange, indem Sie zu gehen Geräte und Drucker im Bedienfeld und doppelklicken Sie auf den Drucker.

Hier möchten Sie auf den Drucker in der Menüleiste klicken und dann sicherstellen, dass Sie deaktivieren Pause des Drucks Und Verwenden Sie den Drucker offline.

Schritt 4: Führen Sie den Troubleshooter aus

Wenn das Problem beim Windows -Drucksubsystem liegt, kann es helfen. Sie können den Fehlerbehebung ausführen, indem Sie die Schritte in Schritt 2 befolgen, um den Bildschirm Ihres Geräts für den Drucker zu verwalten. Anschließend sehen Sie das Führen Sie den Fehlerbehebung durch Verknüpfung. Klicken Sie darauf, und es wird den Spooler -Dienst, die Netzwerkeinstellungen usw. überprüft.

Der Fehlerbehebung funktioniert normalerweise, wenn das Problem mit Windows zusammenhängt.

Schritt 5: Druckeranschluss überprüfen

Wenn bisher nichts funktioniert hat, hängt das Problem wahrscheinlich mit der Portkonfiguration zusammen. Dies gilt höchstwahrscheinlich nur für einen vernetzten Drucker, der eine IP -Adresse hat. Die wahrscheinlichste Ursache ist, dass sich die IP -Adresse des Druckers geändert hat, aber die Portkonfiguration zeigt immer noch auf die alte IP -Adresse.

Ermitteln Sie zunächst die IP -Adresse für Ihren Drucker, indem Sie eine Netzwerkkonfigurationsseite ausdrucken. Wenn Sie nicht herausfinden können, wie das geht, lesen.

Sobald Sie die IP-Adresse haben, gehen Sie zu Bedienfeld, Geräten und Druckern und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker. Stellen Sie sicher, dass Sie auswählen Druckereigenschaften, keine Eigenschaften unten.

Klick auf das Häfen Registerkarte und dann die Liste nach unten scrollen, bis Sie den einen geprüften Port sehen, der überprüft wird. Wählen Sie es aus und klicken Sie dann auf Port konfigurieren.

In diesem Dialogfeld wird die aktuelle IP -Adresse angezeigt, die der Drucker hat. Wenn sich die IP -Adresse des Druckers unterscheidet als die hier aufgeführte, dann ist dies Ihr Problem. Aktualisieren Sie einfach die IP -Adresse hier und Sie sollten gut zu gehen sein.

Wenn Sie beim Versuch, den Port zu konfigurieren.

Bei der Portkonfiguration trat ein Fehler auf. Dieser Betrieb wird nicht unterstützt.

Ein WSD -Anschluss, der für steht Webdienste für Geräte, ist ein automatisch konfigurierter Port, den Sie nicht bearbeiten können. Wenn dies der Fall ist und Sie keine Verbindung zu Ihrem Drucker herstellen können, müssen Sie einen neuen TCP/IP -Port hinzufügen (über Port hinzufügen Taste). Sie können meinen vorherigen Beitrag zum Hinzufügen eines Netzwerkdruckers lesen, indem Sie einen TCP/IP -Port erstellen. Sie können auch meinen Artikel über die Fehlerbehebung mit drahtlosen Druckern lesen.

Die andere weniger technische Option besteht darin, Schritt 6 zu folgen, bei dem der Drucker gelöscht und dann erneut angezeigt wird, wodurch automatisch die neue IP-Adresse verwendet wird.

Schritt 6: Entfernen Sie den Drucker und können Sie neu angeben

Wenn Sie den Drucker noch nicht zum Laufen bringen können, ist die beste Option möglicherweise, ihn zu entfernen und dann erneut zu installieren. Wenn Windows einen Drucker installiert, wird er erfasst, alle Einstellungen überprüfen und sicherstellen, dass der Treiber für den Drucker ordnungsgemäß installiert ist.

Sie können den Drucker entfernen, indem Sie in das Bedienfeld, Geräte und Drucker gehen, mit der rechten Maustaste auf den Drucker klicken und auswählen Gerät entfernen.

Es ist auch eine gute Idee, den Computer einmal neu zu starten, bevor Sie den Drucker neu installieren. Beachten Sie, dass dies den Treiber für den Drucker nicht aus Ihrem System entfernen wird. Wenn es Probleme mit dem Fahrer gibt, folgen Sie Schritt 7.

Sobald Sie neu gestartet haben, klicken Sie auf Drucker hinzufügen und Windows sollte automatisch den Drucker erkennen, der lokal mit Ihrem Netzwerk verbunden ist.

Schritt 7 - Treiber für den Drucker neu installieren

Manchmal kann das Problem dem aktuellen Drucktreiber zugeordnet werden. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie den neuesten Treiber für Ihren Drucker von der Website des Herstellers herunterladen. Bevor Sie dies tun, ist es jedoch eine gute Idee, den aktuellen Drucktreiber zu entfernen.

Lesen Sie meine Anleitung zum Entfernen eines Druckertreibers von Windows. Beachten Sie, dass der Artikel immer noch für Windows 10 gilt.

Hoffentlich konnten Sie inzwischen drucken. Wenn nicht, empfehle ich, meinen anderen allgemeinen Leitfaden zur Fehlerbehebung Druckern zu lesen. Zusätzlich zu allem oben ist es immer eine gute Idee, die neuesten Windows -Updates zu installieren, da diese normalerweise neuere Drucktreiber enthalten, wodurch Ihr Drucker mit Windows 10 besser funktioniert. Wenn Sie Fragen haben, veröffentlichen Sie einen Kommentar. Genießen!