Verwenden Sie HP Print- und Scan -Arzt, um gemeinsame Druckerprobleme zu beheben
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- Marleen Weight
Ich bin ein großer Fan von HP -Druckern und ich denke, sie sind insgesamt die besten Drucker für Unternehmen und Verbraucher. Sie werden jedoch mit der schlechtesten Software gebündelt, die nicht nur Ihr System aufblickt und verlangsamt, sondern auch nicht wirklich dabei hilft, Ihren Computer mit Ihrem Drucker zu verbinden, was das Hauptziel eines Druckers ist.
Heutzutage sind viele Drucker drahtlos oder zumindest Netzwerk-fähig, dh Sie können ein Netzwerkkabel anschließen und drucken. Es ist absolut lächerlich, wenn Sie heute einen neuen Drucker kaufen, und es zwingt Sie, ihn für ein Setup an Ihren Computer zu verbinden.
InhaltsverzeichnisLeider ist das Einrichten eines Netzwerks oder eines drahtlosen Druckers weitaus komplizierter, nur weil Sie sich jetzt mit allen Arten von Geräten zwischen den beiden Geräten befassen müssen. Auch wenn Sie heute in Ihren drahtlosen Drucker drucken können, können Sie in einem Monat möglicherweise in einem Monat nicht in der Lage sein. Es gibt buchstäblich Hunderte von Dingen, die schief gehen können.
Tatsächlich habe ich zuvor über die Fehlerbehebung WLAN -Drucker geschrieben und sechs mögliche Lösungen für die Behebung der meisten WLAN -Druckprobleme gegeben. Es gibt jedoch einige Probleme, die nur Herstellerspezifisch sind, und zu diesem Zeitpunkt ist es eine gute Idee, einfach die diagnostischen Tools zu verwenden, die sie bereitgestellt haben.
HP Print and Scan Doctor ist ein kostenloses Software -Dienstprogramm, mit dem Sie die meisten Druck- und Scanprobleme mit HP -Druckern schnell beheben können. Dieses Dienstprogramm funktioniert über alles von Windows XP bis Windows 10. Leider gibt es noch keine Mac -Version dieses Dienstprogramms.
Abhängig davon, wie Sie den Drucker anschließen möchten, erhalten Sie im Programm Tipps, um den Drucker angeschlossen zu machen. Bis Sie zumindest den Drucker zumindest online erhalten, kann das Programm Ihnen leider nicht sehr helfen. Wenn Sie einen drahtlosen oder Netzwerkdrucker haben und keine Ahnung haben, warum er keine IP -Adresse erhält, schließen Sie ihn zuerst mit einem USB -Kabel an den Computer an.
Das Programm hat auch eine Menüoption mit dem Namen Netzwerk Wo Sie erweiterte Informationen über Ihr Netzwerk sehen und die Firewall deaktivieren können (Fehlerbehebung Firewalls). Das scheint eine Hauptursache für Kommunikationsfehler zu sein, sodass diese Option direkt in das Programm eingebaut ist.
Wenn Ihr Drucker nun in der Liste angezeigt wird, wie im ersten Screenshot, klicken Sie auf Nächste. Hier wird festgestellt, ob Ihr Drucker der Standarddrucker ist oder nicht, und gibt Ihnen die Option, ihn Standard zu erstellen, indem Sie auf eine Schaltfläche klicken.
Um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, klicken Sie auf Drucken reparieren oder Scannen beheben. Wenn Sie einen HP All-in-One-Drucker haben, der drucken und scannen kann, können Sie genau auswählen, welches Problem Probleme verursachen können.
Das Programm wird fortgesetzt und beginnen mit der Analyse des Druckers und Ihres Systems, um festzustellen, welche Probleme den Drucker daran hindern, zu drucken oder zu scannen. Wenn es Probleme findet, wird sie aufgeführt und Ihnen helfen, sie zu lösen. Wenn alles in Ordnung ist, sollten Sie eine Reihe von grünen Überprüfungsmarken und die Option zum Drucken einer Testseite sehen.
Zuletzt hat das Programm einige letzte Resortoptionen, wenn die Druckprobleme nicht gelöst wurden. Sie können die Firewall beheben, die Drucksoftware deinstallieren und neu installieren und Supportinformationen für Ihr spezifisches Produkt erhalten.
Insgesamt ist es ein ausgezeichnetes Werkzeug und ich wünsche mir, dass HP Treiberpakete für ihre Drucker erstellt hat, wie sie dieses Tool erstellt haben: Einfach, schlank ohne zusätzliche Flusen. Wenn Sie Probleme mit Ihrem HP -Drucker haben, sollten Sie den Druck- und Scan -Arzt herunterladen und ausführen. Fragen Sie Fragen? Einen Kommentar posten. Genießen!
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